Introdução.
Esta política explica como a Lisentra coleta, usa, armazena e protege informações quando você usa nosso workspace para entrevistas e reuniões com clientes.
Informações que coletamos.
Isso pode incluir nome e e-mail, configurações da conta, currículos, descrições, documentos, detalhes do calendário, metadados, transcrições, respostas de IA e informações técnicas necessárias.
Como usamos as informações.
We use information to authenticate you, provide session context, transcribe and process conversations when you request it, generate grounded AI assistance, show your session history, support calendar features, keep the service secure, and respond to support requests.
Compartilhamento e divulgação de dados.
A Lisentra não vende suas informações pessoais. Podemos usar provedores selecionados para hospedar, proteger, processar ou apoiar o produto com as proteções adequadas. As conexões de calendário usam as permissões aprovadas e são somente leitura.
Segurança de dados.
Usamos proteções técnicas e organizacionais como controles de acesso, criptografia em trânsito e configuração segura. Nenhum serviço de internet pode prometer segurança absoluta.
Seus direitos e escolhas.
Você pode atualizar sua conta, remover documentos e sessões, desconectar integrações e pedir acesso, correção ou exclusão de informações pessoais.
Cookies e rastreamento.
A Lisentra pode usar cookies essenciais ou tecnologias semelhantes para acesso, preferências, segurança e operação básica.
Retenção.
Mantemos informações pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Você pode pedir a exclusão.
Atualizações.
Podemos atualizar esta política conforme a Lisentra evolui. Publicaremos a versão atualizada e revisaremos a data desta página.
Fale conosco.
Para dúvidas ou solicitações de privacidade, envie e-mail para support@lisentra.ai.